Poznaj aplikację Menedżer 2.0 dla PZU, wprowadzającą w kontekst roli i kompetencji menedżera, która zgromadziła 1020 aktywnych użytkowników.

Za sprawą aplikacji Gamfi wspartej grywalizacją menedżerowie rozwijali swoje umiejętności przywódcze, coachingowe czy zarządcze.

Jak utrzymać wysoką jakość obsługi klienta i zwiększyć wartość cross-sellu w czasie fuzji dwóch banków? Zobacz, jak aplikacja TeamBOOSTER wspierana mechanizmami grywalizacyjnymi pozwoliła zwiększyć wyniki sprzedaży w tak trudnym czasie.

Jak zwiekszyć cross-sell nowych produktów i efektywność zespołu call center w sposób trwale angażujący ludzi?

Zobacz, jak na te wyzwania odpowiedziała firma Eniro osiągając poziom 20% wzrostu sprzedaży oraz cros-sellu do nowych klientów.

Spójny proces wdrożenia do nowej pracy pracowników o różnorodnym profilu demograficznym, pochodzeniu i doświadczeniu to wyzwanie?

Sprawdź, jak aplikacja Gamfi pomogła w procesie orientacji pracowników tymczasowych zatrudnionych przez agencję Contrain.

Zobacz, jak za sprawą aplikacji Gamfi zespół Contact Center iTaxi poprawił swoje miary efektywności, zmniejszając o 10% wskaźnik ACW (After Call Work Time) i zwiększając o 80% wskaźnik połączeń wychodzących. Dzięki wykorzystaniu narzędzia Gamfi jednocześnie zrealizowano cel pośredni, związany ze skuteczną edukacją pracowników z procedur obsługi klienta i wiedzy produktowej.

Zobacz, jak bank przeprowadził zmianę kultury komunikacji w zakresie obsługi klienta z wykorzystaniem aplikacji onboardingowej Gamfi.

Polpharma Biologics to największa polska firma biotechnologiczna. Nowa identyfikacja marki została zaprojektowana wokół firmowych wartości. Organizacji zależało na zaangażowaniu pracowników ze wszystkich lokalizacji we wspólną pracę nad wartościami – uspójnienie ich rozumienia i wypracowanie dobrych praktyk działania.