Zwiększanie KPI sprzedażowych
Wdrożenie mechanizmów motywacyjnych, które zwiększą efektywność zespołów.
Branża:
Telekomunikacja
Liczba graczy:

Eniro, firma będąca właścicielem Panoramy Firm, ma w swojej ofercie sprzedażowej kilkanaście różnych produktów sprzedawanych w różnych wariantach. Wyzwanie stanowiła bieżąca edukacja sił sprzedaży bezpośredniej oraz call center z dostępnych produktów oraz aktualnych działań promocyjnych. Poza edukacją firmie zależało także na wdrożeniu mechanizmów motywacyjnych, które zwiększą efektywność obu zespołów i przełożą się bezpośrednio na wyższą produktywność oraz poprawią wyniki sprzedażowe w segmencie małych firm.

Aby wesprzeć Eniro w realizacji kluczowych celów, stworzyliśmy platformę Sales City, opartą na historii przedstawiającej Krystiana Cienia – czarnego charakteru próbującego zmonopolizować miasto i zniszczyć małe biznesy. Pracownicy podzieleni na grupy wynikające ze struktury organizacji otrzymywali zadania dostosowane do aktualnych potrzeb firmy i pozwalające im oswobodzić miasto. Wśród zadań znalazły się m.in. 

  • seria misji edukacyjnych uzupełniających wiedzę o produktach oraz poszerzających kompetencje cyfrowe pracowników;
  • rywalizacja na KPI związane z konkretnym produktem, który jest prezentowany w danym miesiącu w ramach misji edukacyjnej;
  • rywalizacja na KPI związane z realizacją podstawowego planu sprzedaży (rozliczane wg wartości sprzedaży, liczby kontraktów, odnawialności zamówień itp.);
  • wyzwania z obszaru dzielenia się wiedzą sprzedażową  (tricki sprzedażowe, trudni klienci).. 

‍

Osiągnięte cele: zwiększenie wyników sprzedażowych - zwiększenie wartości cross-sellu

20% większa wartość sprzedaży produktów oraz cross-sellu do nowych klientów

88% pracowników działu sprzedaży bezpośredniej zaangażowanych w realizację zadań

50% pracowników wykonało wszystkie bez wyjątku dostępne w platformie zadania 

Startujemy?
Aktywuj demo już dziś!

Poznaj podstawowe funkcjonalności naszej aplikacji, aktywując swój indywidualny dostęp.
Samodzielnie wypróbuj naszą aplikację!
Przekaż nam dane, na które powinniśmy aktywować Twój dostęp do demo.
Super!
W ciągu kilku minut, na podany adres email, otrzymasz link do logowania w demo.
Oops! Coś poszło nie tak.
Wypełnij ponownie lub napisz do nas w zakładce Kontakt.