Wyślij do nas zapytanie na contact@gamfi.com

Sales City NI York dla Eniro

eniro2-670x452
,

Sales City NI York dla Eniro

O projekcie

Platforma dla Eniro miała wspierać edukację z zakresu oferowanych produktów oraz sprzedaż – będąc jednocześnie miejscem agregującym dotychczasowe różnorodne działania.

Grupą docelową Platformy byli pracownicy dwóch grup o różnej specyfice pracy: telesprzedaży (call center) oraz sprzedaży bezpośredniej. Dzięki możliwościom, które daje platforma Gamfi, mogli oni funkcjonować obok siebie w jednej przestrzeni rywalizując w ramach swoich grup.

Nasze cele

Celem wdrożenia platformy było zwiększenie produktywności pracowników oraz efektywności działań szkoleniowych, zwiększenie wskaźników sprzedaży, wzrost kompetencji cyfrowych oraz wzrost zaangażowania i entuzjazmu w wykonywanej pracy.

Sprzedaż: Zwiększenie sprzedaży oraz cross-sell oferowanych produktów.

Edukacja z produktów: Wykorzystanie grywalizacji do efektywniejszego przekazywania wiedzy o produktach.

Platforma z historią: Aby zaangażować pracowników w realizację postawionych celów, platforma oparta była na historii przedstawiającej Krystiana Cienia – czarny charakter siejący popłoch w mieście. Poprzez pożądane działania zespół mógł się z nim rozprawić, zwyciężyć i sprawić, że nad Sales City znów wzeszło słońce.

Rezultaty

20% większa sprzedaż produktów oraz cross-sell do nowych klientów

97% zaangażowanych pracowników

50% pracowników wykonało wszystkie misje i wyzwania!

Jak osiągnęliśmy cel?

Wyzwania sprzedażowe: Pracownicy podzieleni na grupy wynikające ze struktury organizacji otrzymywali wyzwania sprzedażowe dostosowane do aktualnych potrzeb firmy.

Zadania edukacyjne: Na platformie regularnie ukazywały się misje edukacyjne poszerzające i uzupełniające wiedzę pracowników o produktach.

Tags
Share

Wykorzystujemy pliki cookies. Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies w celu zapewnienia maksymalnej wygody w korzystaniu z naszej strony oraz personalizowania wyświetlanych teści. Mogą też korzystać z nich współpracujące z nami firmy badawcze oraz reklamowe. Jeżeli wyrażasz zgodę na zapisywanie informacji zawartej w cookies, po prostu zamknij to okienko. Jeśli nie wyrażasz zgody, ustawienia dotyczące plików cookies możesz zmienić w swojej przeglądarce. Dowiedz się więcej w naszej polityce prywatności. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close